La Livraison 24h gratuite en point retrait

Vous souhaitez que votre commande arrive en un temps record et sans frais supplémentaire ? Bonne nouvelle, Zalando peut vous livrer le lendemain dans un point retrait proche de chez vous ou de votre lieu de travail !

Qu’est-ce que la Livraison 24h en point retrait ?

La Livraison 24h en point retrait est un service de livraison rapide sans frais. Cette option est disponible sur l’ensemble de la France métropolitaine pour une sélection de produits. Contrairement à la Livraison Express, ce nouveau service s’applique uniquement aux livraisons en points retrait Chronopost.

Important : Votre colis peut être conservé 7 jours dans un point retrait avant d’être retourné le 8ème jour à Zalando.

Comment fonctionne la Livraison 24h en point retrait ?

L'option Livraison 24h en point retrait peut être sélectionnée lors de votre prise de commande, tout comme les autres moyens de livraison. Depuis notre lieu de stockage de Paris, Zalando envoie vos articles le jour même directement dans le point retrait que vous avez choisi. Vous pouvez suivre le déplacement de votre colis depuis l’espace « Mes commandes ».

Commandez avant 12h et recevez votre colis le lendemain en point retrait. Passé cette heure-ci, votre commande sera livrée le surlendemain.

Cette offre dépend de la disponibilité des articles dans nos entrepôts. Nous sommes désolés si ce service ne vous est pas proposé pour certains produits et espérons qu’il le sera prochainement.

Important : la Livraison 24h en point retrait est disponible du lundi au vendredi. Si vous avez passé commande le vendredi soir, votre colis ne pourra être livré que le mardi suivant.

Comment retourner un article expédié avec la Livraison 24h en point retrait ?

Vous souhaitez faire un retour ? C’est simple et gratuit. Tout comme les autres moyens de livraison, choisissez votre mode de renvoi parmi nos 3 options gratuites : Retour Illico, Retour en Boîte aux Lettres ou Retour en Bureau de Poste / chez un commerçant.

 

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