- Modification des données personnellesDans votre compte client, sous l'option de menu "Mes données personnelles", vous avez la possibilité de modifier votre …
- Mot de passe oubliéRetrouvez facilement votre mot de passe grâce à votre adresse email. Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe …
- Comment se déconnecterPour vous déconnecter de votre compte client, veuillez suivre les étapes suivantes : passez votre souris sur …
- Je veux créer un compte clientChaque client ne peut détenir qu’un seul et unique compte client sur Zalando. Pour créer votre compte unique, rendez-vous …
- La newsletter ZalandoGrâce à la newsletter Zalando, retrouvez l’intégralité de l’actualité Zalando. Nous vous informons régulièrement …
- Je ne reçois pas la newsletter alors que j’y suis abonné(e)Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous ne recevez pas notre newsletter. Dans un premier temps …
- Hameçonnage et comment s´en prémunirMalheureusement, il peut toujours arriver que des tiers mal intentionnés envoient des e-mails en prétextant un achat ...
- Est-ce que mes identifiants sont sécurisés sur Zalando ? En accord avec notre politique de protection des données, vos identifiants sont sécurisés sur notre site et Zalando ne les utiliseront jamais sous aucun prétexte ...
- Comment puis-je supprimer mon compte, ou bien demander l’accès aux données me concernant ?Lorsque vous nous contactez, veuillez le faire depuis l'adresse électronique que vous avez utilisée lors de votre inscription auprès de Zalando ...
- Nos engagements sur l'accessibilité L’une des promesses de Zalando est d’offrir la meilleure expérience à la plus grande audience possible ...
- Comment supprimer mon compte ? Pour supprimer votre compte client, veuillez envoyer une demande depuis votre compte client. Nous pouvons supprimer votre compte uniquement si ...
- Comment demander l’accès à mes données ? Si vous souhaitez voir l’historique de vos commandes, les adresses enregistrées pour vos commandes, voir ou modifier les articles dans vos favoris, rendez-vous dans ...