Conditions de participation - Raffle Plus customers  “Lost in Collection”

Zalando SE (« Zalando »), sise Valeska-Gert Strasse 5, 10243 Berlin (Allemagne) et immatriculée au registre du commerce du tribunal de Berlin (Charlottenburg) sous le numéro HRB 158855B, organise un jeu concours “Lost in Collection* (*Se perdre dans la collection)” (le « Jeu concours »). La participation au Jeu concours est gratuite et sans obligation d’achat. En participant au Jeu concours, vous acceptez les conditions de participations (les « CP ») ci-après :

§ 1 Jeu concours

1.1. La période du concours s'étend du 03.11.2023, 17h30 au 05.11.2023, 21h00, avec une quête de labyrinthe durant une durée de trois jours (la « Période du Concours »). Les participations en dehors de cette période de compétition (c’est-à-dire avant le début et après la fin de chaque phase) ne seront pas prises en compte et ne permettent pas de gagner le prix.

1.2. La participation au Jeu concours est gratuite. Les participant-e-s n’augmenteront pas leurs chances de gagner si elles/ils effectuent un achat ou si elles/ils s’abonnent à la newsletter.

§ 2 Participants / Exclusion du Jeu concours

2.1. Les participants doivent être majeurs (18 ans ou plus) et domiciliés en France. Il ne sera accepté qu’une seule participation par personne. Pour participer, il convient de communiquer l’ensemble des informations requises.

2.2. Les salariés de Zalando ne peuvent pas participer au Jeu concours.

2.3. Zalando se réserve le droit d’exclure tout participant contrevenant aux présentes Conditions de participation ou aux dispositions légales en vigueur ou adoptant un comportement contraire aux pratiques généralement admises ou à l’ordre public. Les participants exclus ne seront pas en droit de gagner le prix.

2.4. Les personnes ayant eu recours à des aides non autorisées ou à toute autre forme de manipulation pour obtenir un avantage seront également exclues. Dans un tel cas, les prix peuvent être annulés et les gagnants se voir dans l’obligation de les restituer, si nécessaire.

§ 3 Modalités du Jeu concours

3.1 Afin de participer au Concours, les participants sont invités à rechercher 9 QR codes au sein du labyrinthe de la Maison des Métallos, 94 rue Jean Pierre Timbaud, 75011 Paris avec leur téléphone portable. Les QR-Codes seront disponibles uniquement pendant la période du Concours (voir § 1.1).

3.2 Les participants ayant terminé la quête-labyrinthe seront ensuite sélectionnés pour savoir s'ils ont gagné un gain proposé par Zalando. Il y aura cinq cent deux (502) gagnants et différents prix au total. Il y aura quatre catégories de prix différents (« les Prix »). Le premier prix est constitué de billets pour le Tournoi de Roland Garros (« l'Événement ») en 2024 (un (1) gagnant qui reçoit 2 billets). La deuxième catégorie de prix sera composée de cinquante (50) pièces de la collection Lacoste x Zalando pour 50 gagnants de cette catégorie. La première catégorie de prix sera composée de quatre cent cinquante (450) trios de chaussettes Lacoste. Chaque gagnant reçoit également un bon de réduction de 15% à utiliser sur Zalando.fr, uniquement sur tous les produits Zalando plein tarif jusqu'au 31.12.2023, à condition que le montant minimum de commande de soixante-dix EUR (70,00) soit atteint. L'événement aura lieu du 20.05.2024 au 09.06.2024 à Paris. Zalando ne couvre aucun frais du gagnant, concernant le voyage, le transport ou l'hébergement, ni tout autre frais lié à l'événement. Le gagnant sera entièrement responsable de couvrir ces frais.

3.3 Les gagnants seront avertis directement après la quête du labyrinthe sur la plateforme permettant de retrouver les QR codes. Ils seront directement informés de leurs prix. En cas de non-gagnant, Zalando offre 1000 bons d'achat d'un montant de 15 % utilisables jusqu'au 31.12.2023 aux participants à utiliser sur Zalando.fr sur tous les produits pleins gagnants, à condition que la valeur minimale de commande de 70 EUR est atteint.

3.4 Zalando se réserve le droit de transmettre les coordonnées du gagnant à des tiers afin d'organiser le prix (voir paragraphe 6 sur la protection des données). Le participant est responsable de l’exactitude de l’adresse email/postale fournie.

3.5. Le prix est non transférable et non remboursable. Le refus du prix ou des CGU entraînera la retenue du prix.

3.6. Des frais éventuels d'expédition ou de livraison sur les commandes passées en utilisant le Prix peuvent survenir et ne sont pas couverts par le bon cadeau. Ils peuvent être facturés pour de telles commandes.

3.7. Zalando n'est pas responsable du dépôt d'un avis de concours auprès des autorités fiscales ni responsable du dépôt ou du paiement d'une quelconque taxe auprès des autorités fiscales Françaises compétentes. Zalando informe par la présente le gagnant de son obligation de fournir les déclarations fiscales correctes conformément aux lois nationales, et ne sera pas responsable à cet égard.

3.8. Ce concours n'est géré, soutenu, organisé ou contrôlé par aucune autre partie que Zalando. Zalando reste l'unique organisateur de ce Jeu Concours et toute information personnelle divulguée ne sera pas mise à la disposition de tiers à l'exception des sociétés affiliées de Zalando, sous réserve de l'article 6 des présentes CGU. 

3.9. Questions, commentaires et plaintes doivent être adressées directement au service client Zalando, via le formulaire de contact disponible sur zalando.fr ou sur l’application mobile zalando.

§ 4 Clôture anticipée du Jeu concours

4.1. Zalando se réserve le droit d’annuler le Jeu concours à tout moment, et ce, sans préavis. Zalando peut en particulier, de façon non limitative, annuler le concours en cas de problèmes techniques (p. ex. virus informatique, mauvaise manipulation ou erreur matérielle ou logicielle) ou si le Jeu concours ne peut être mis en œuvre correctement pour des raisons juridiques. Si le Jeu concours est annulé à cause d’un participant, Zalando est en droit de demander compensation pour les dommages subis.

§ 5 Protection des données

5.1. En participant à ce Jeu Concours, les participant·e·s acceptent que toutes les informations personnelles fournies soient stockées dans les archives de Zalando. Les participants s'engagent à fournir à Zalando toutes les informations nécessaires à l'organisation du Concours et à l'attribution du Prix. Toutes les données personnelles collectées auprès du participant via le formulaire d'inscription sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Zalando, disponible ici. Pour participer à la quête du labyrinthe, les participants doivent scanner les codes QR. Afin de savoir quels codes QR ont déjà été scannés par le participant, d'identifier les codes QR manquants et d'afficher la notification gagnante lorsque tous les codes QR ont été trouvés, les scans des participants sont capturés via des cookies temporaires stockés en interne sur le site Web. Ces cookies sont supprimés une heure après la première utilisation d'un code QR. 

5.2. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour la participation au Jeu concours et son développement, ainsi que pour la gestion de l’expérience des utilisateurs. Vos informations sont enregistrées, utilisées et traitées conformément à toutes les lois en vigueur. Les informations ne sont pas transmises à des tiers non impliqués dans la mise en œuvre ou la gestion du Jeu concours. Il existe une exception à cette règle, à savoir que, si cela est nécessaire, des informations peuvent être divulguées aux autorités compétentes pour remplir des obligations réglementaires ou à des tiers impliqués dans la remise des Prix, tels que des agences de voyage ou des services de coursier.

6.3. Vous êtes également informé que vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos informations personnelles, en écrivant à Zalando SE à l'adresse suivante : datenschutz@zalando.de. La politique de confidentialité complète de Zalando est disponible sur www.zalando.de/zalando-datenschutz/. 

§ 7 Responsabilité

7.1. Zalando fait tout ce qui est raisonnablement possible pour organiser et gérer le jeu concours. Zalando décline toute responsabilité quant aux éventuels dommages qui viendraient à survenir directement du fait du Jeu concours, suite à la publication du nom du gagnant ou pour toute autre raison. Zalando décline également toute responsabilité quant aux éventuelles erreurs d’impression ou coquilles, ou autres erreurs similaires de quelque nature que ce soit, dans les contenus publiés.

§ 8 Dispositions diverses

8.1. Les présentes conditions de participation ainsi que l’intégralité de la relation juridique entre les participants et Zalando sont régies par le droit allemand. Tout recours en justice est exclu.