Je n’arrive pas à sélectionner la livraison 24h

Les options de livraison disponibles sont déterminées par de nombreux facteurs pour chaque nouvelle commande. L’option livraison en 24h gratuite en point retrait est disponible pour les commandes passées avant 12h et envoyées depuis le centre logistique en région parisienne uniquement.

Avez-vous sélectionné une livraison en point retrait ?

Chaque point retrait est connecté au site de Chronopost afin d’éviter de mettre des colis en attente de livraison. Avec zalando, vous êtes informé(e) en direct de la disponibilité de ces point retraits pour être livré(e) dans les délais les plus précis.

Nous sommes désolés si un point retrait est momentanément indisponible et espérons que celui-ci le redeviendra prochainement.

Votre commande contient un article partenaire

Zalando est en mesure de vous offrir une livraison 24h gratuite en point retrait uniquement pour les produits en provenance de notre entrepôt en région parisienne. Pour des questions logistiques, nous ne sommes pas encore en mesure de vous offrir une livraison en 24h gratuite en point retrait pour les articles partenaire de Zalando.

Si vous ne parvenez pas à sélectionner la livraison 24h lors de la prise de commande, nous vous détaillerons les articles expédiés par nos partenaires.

Contactez-nous: