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Déclaration concernant la protection des données personnelles et accord d'utilisation des données chez http://www.zalando.fr et www.zalando-prive.fr

La protection des données est une affaire de confiance et votre confiance nous tient à cœur. Nous respectons votre domaine privé et de personnalité. La protection et la collecte conforme à la législation, le traitement et l'utilisation de vos données à caractère personnel, revêtent une grande importance pour nous. Afin que vous vous sentiez en sécurité lors de votre visite sur nos sites Web, nous respectons scrupuleusement les directives légales dans le traitement de vos données à caractère personnel et tenons à vous informer, ci-après, sur notre collecte et notre utilisation des données.

Vous pouvez imprimer ou enregistrer ce document à l’aide de la fonction de votre navigateur Internet (généralement « Fichier » puis « Enregistrer sous »). Vous pouvez également télécharger et archiver ce document au format PDF en cliquant ici. Le logiciel Adobe Reader (disponible gratuitement à l’adresse www.adobe.fr) ou un autre programme compatible avec le format PDF est requis pour la lecture du fichier PDF.

En reconnaissant la déclaration suivante sur la protection personnelle des données, vous acceptez, vis-à-vis de Zalando SE, Tamara-Danz-Str. 1, 10243 Berlin (ci-après dénommé Zalando), la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données à caractère personnel selon les lois sur la protection des données et selon les dispositions suivantes.

1. Organisme responsable

L'organisme responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données à caractère personnel selon la loi fédérale sur la protection des données est Zalando.

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données par Zalando, conformément aux mesures de ces directives sur la protection des données dans leur ensemble ou pour certaines mesures seulement, vous pouvez faire opposition par e-mail, fax ou courrier à envoyer à l'adresse suivante :

Zalando SE

Tamara-Danz-Str. 1

10243 Berlin

Fax : +49 (0)30 2759 46 93

E-mail : service@zalando.fr

2. Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel

2.1 Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations sur des relations matérielles ou personnelles d'une personne désignée ou d'une personne physique que l'on peut désigner. Sont par exemple compris, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ainsi que toutes les données existantes que vous nous indiquez lors de votre enregistrement ou lors de l'ouverture de votre compte-client. Les données statistiques que nous collectons, par exemple lors de votre visite sur notre magasin en ligne et qui ne pourront pas être directement mises en relation avec votre personne, ne sont pas touchées. Ces statistiques portent, par exemple, sur la question de savoir quelles pages de notre magasin en ligne sont particulièrement appréciées ou combien de visiteurs consultent certaines pages de notre shop-Zalando.

2.2 Compte-client

passe lui permettant de consulter les données de base (compte-client) qu'il a sauvegardées chez nous. Ici, vous pouvez consulter les données sur vos commandes clôturées, en cours et récemment expédiées et gérer vos données relatives à votre adresse, à vos coordonnées bancaires et à la newsletter. Vous vous engagez à garder confidentielles les données personnelles d'accès et à ne les communiquer à aucune tierce personne non autorisée. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'utilisation non autorisée de mots de passe, sauf si l'abus est consécutif à notre faute.

Avec la fonction « Rester connecté », nous souhaitons vous rendre votre visite sur nos sites la plus agréable possible. Cette fonction vous permet d'utiliser nos services sans pour autant vous connecter à chaque fois. Pour des raisons de sécurité, vous serez tout de même invité à entrer votre mot de passe une nouvelle fois si, par exemple, vos données font l'objet d'une modification ou si vous souhaitez passer une commande. Nous vous conseillons de ne pas employer cette fonction si votre ordinateur est utilisé par plusieurs utilisateurs. Nous vous informons que la fonction « Rester connecté » n'est pas disponible si vous utilisez un paramétrage qui efface automatiquement après chaque session les témoins de connexion stockés.

2.3 Collecte, traitement et utilisation de vos données à caractère personnel
Nous accordons une grande importance à la protection des données. C'est pourquoi, lors de la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données à caractère personnel, nous respectons scrupuleusement les directives légales de la loi fédérale sur la protection des données et de la loi sur les médias électroniques. Nous collectons, sauvegardons et traitons vos données pour le traitement complet de votre achat, y compris pour d'éventuelles garanties ultérieures, pour nos services clientèle, pour l'administration technique ainsi que pour nos propres besoins marketing. Vos données personnelles ne sont communiquées à des tiers ou transmises de manière générale que si cela est rendu nécessaire dans le cadre de la gestion du contrat ou à des fins de facturation ou si vous l'avez préalablement accepté. Dans le cadre du traitement de la commande, les prestataires de service mandatés par nous (tels que : transporteur, prestataire logistique, banques) reçoivent, par exemple, les données nécessaires à l'exécution de la commande. Les données ainsi transmises sont utilisables par nos prestataires de service uniquement pour l'exécution de leur mission. Une autre utilisation des informations n'est pas autorisée et n'est effectuée chez aucun des prestataires mandatés par nous. Pour votre commande, nous avons besoin de vos données exactes concertant votre nom, adresse et moyens de paiement. Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin que nous puissions vous confirmer la réception de votre commande et pour communiquer avec vous. Nous l'utilisons également pour votre identification (identification client). De plus, vous recevrez votre confirmation de commande et d´expédition par le biais de votre adresse e-mail. Une suppression de vos données à caractère personnel survient si des obligations légales de conservation ne s'y opposent pas et si vous avez fait valoir un droit à suppression, si les données stockées pour la réalisation du but recherché ne sont plus nécessaires ou si leur stockage est, pour des raisons légales, illicite.

2.4 Utilisation de vos données à des fins publicitaires

Outre l'emploi de vos données pour le traitement de votre achat chez Zalando, nous utilisons également les données pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de produits spécifiques ou d'actions marketing et pour vous conseiller des produits ou services qui pourraient vous intéresser.

Vous pouvez, à tout moment, faire opposition à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires. Cette opposition pourra être faite pour la totalité ou pour des mesures individuelles sans se voir pour cela facturer d'autres coûts que les coûts de communication selon le tarif de base. Une déclaration écrite (par ex. : e-mail, fax, courrier), adressée aux coordonnées indiquées sous le chiffre 1, est suffisante pour cela.

2.4.1 Newsletter Pour l'expédition de la newsletter, nous employons le soi-disant procédé Single Opt-In. C'est-à-dire que vous ne recevrez de notre part de newsletter par e-mail que si vous nous avez explicitement confirmé auparavant que nous devons activer le service d'abonnement à la newsletter.

Si, à l'avenir, vous ne souhaitiez plus être destinataire de notre newsletter, vous avez la possibilité d'y faire opposition à tout moment sans se voir pour cela facturer d'autres coûts que les coûts de communication selon le tarif de base. Une déclaration écrite (par ex. : e-mail, fax, courrier), adressée aux coordonnées indiquées sous le chiffre 1, est suffisante pour cela. Il va sans dire que vous trouviez un lien pour vous désabonner dans chaque newsletter.

2.4.2 Recommandations de produits par e-mail

En tant que client de Zalando, nous vous envoyons régulièrement des recommandations de produits par e-mail. Nous vous ferons parvenir ces recommandations de produits indépendamment du fait que vous soyez abonné à la newsletter ou non. Nous souhaitons ainsi vous transmettre des informations sur la gamme de nos produits qui est susceptible de vous intéresser, et ce, en tenant compte de vos derniers achats. Nous respectons, pour faire, scrupuleusement les directives légales.

Si vous ne souhaitez plus être destinataire de recommandations de produits ou, en général, ne plus recevoir d'annonces publicitaires de notre part, vous avez la possibilité d'y faire opposition à tout moment sans se voir pour cela facturer d'autres coûts que les coûts de communication selon le tarif de base. Une déclaration écrite (par ex. : e-mail, fax, courrier), adressée aux coordonnées indiquées sous le chiffre 1, est suffisante pour cela. Il va sans dire que vous trouviez un lien pour vous désabonner dans chaque e-mail.

2.4.3 Votre publicité individuelle

J'accepte que Zalando utilise les données que j'ai transmises et les autres informations enregistrées relatives à mon compte-client ainsi que les données d'utilisation pseudonymisées, afin de me présenter des publicités personnalisées et/ou des offres spéciales et des services.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité personnalisée, vous pouvez vous y opposer à tout moment, en totalité ou seulement pour certaines mesures. Une déclaration écrite (par ex. : e-mail, fax, courrier), adressée aux coordonnées indiquées sous le chiffre 1, est suffisante pour cela.

2.4.4 Jeu-concours, sondage d'opinion et étude de marché

Dans le cadre du jeu-concours, nous utilisons vos données pour vous informer de votre gain et pour faire la publicité de nos offres. Vous trouverez, le cas échéant, des informations détaillées dans les conditions de participation au jeu-concours en question.

De plus, nous utilisons vos données pour effectuer des études de marché et des sondages d'opinion. Il va de soi que nous utilisons exclusivement ces données de manière anonymisée pour des statistiques et uniquement pour Zalando. Vos réponses aux sondages ne seront pas communiquées à des tiers ou publiées. Nous ne stockons pas les réponses provenant de nos sondages ensemble avec votre adresse e-mail ou d'autres données à caractère personnel.

J'accepte que Zalando traite et utilise mes données à caractère personnel pour des études de marché et des sondages d'opinion à des fins propres.

Vous pouvez, à tout moment, faire opposition à l'utilisation de vos données pour des études de marché et des sondages d'opinion. Cette opposition pourra être faite pour la totalité ou pour des mesures particulières sans se voir pour cela facturer d'autres coûts que les coûts de communication selon le tarif de base. Une déclaration écrite (par ex. : e-mail, fax, courrier), adressée aux coordonnées indiquées sous le chiffre 1, est suffisante pour cela. Il va sans dire que vous trouviez un lien pour vous désabonner dans chaque e-mail de sondage.

3. Cookies

L'acceptation de témoins de connexion n'est pas une condition à la visite de nos sites Internet. Néanmoins, nous vous informons que l'utilisation de la fonctionnalité du panier et la commande de produits n'est possible que si vous nous autorisez à placer des cookies.

Qu'est-ce que les cookies ?

Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre support de données qui stockent, par le biais de votre navigateur, certains paramètres et données servant à l'échange avec notre système. Fondamentalement, on distingue 2 sortes de témoins de connexion, les soi-disant cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur et les cookies temporaires/permanents qui restent sur votre support de données pour une période plus longue ou indéfinie. Ce stockage nous aide à vous présenter nos sites et nos offres de manière adéquate et vous facilite l'utilisation dans la mesure où, par exemple, certaines saisies sont enregistrées de telle manière que vous n'ayez plus à les renouveler en permanence.

Quels sont les cookies employés par Zalando ?

La plupart des témoins de connexion que nous utilisons sont automatiquement supprimés de votre disque dur (donc, cookies de session) après la fin de la session du navigateur (fin de session). Les cookies de session sont nécessaires, par exemple, pour vous proposer la fonctionnalité du panier de commande au travers de plusieurs pages. De plus, nous utilisons des cookies qui restent sur votre disque dur. Lors de votre prochaine visite, il sera automatiquement reconnu que vous étiez déjà sur notre site et quels sont les saisies et paramétrages que vous préférez. Ces cookies temporaires ou aussi cookies permanents (durée de vie de 1 mois à 10 ans) sont stockés sur votre disque dur et disparaissent d'eux-mêmes après le délai fixé. Ce sont tout particulièrement ces cookies qui servent à rendre notre offre plus conviviale, plus effective et plus sûre. Grâce à ces fichiers, il est par exemple possible que les informations concordant spécialement à vos intérêts vous soient proposées sur la page. Le but exclusif des cookies réside dans notre désir d'adapter, du mieux possible, notre offre à vos souhaits de client et à vous rendre la navigation sur notre site aussi confortable que possible.

Quelles données sont stockées dans les cookies ?

Aucune donnée à caractère personnel n'est stockée dans les témoins de connexion utilisés par Zalando. Les cookies que nous utilisons ne sont, de cette manière, affectés à aucune personne en particulier et par voie de conséquence, pas attribuables à votre personne. Un numéro d'identification est attribué au cookie lors de son activation. Une imputation de vos données à caractère personnel à ce numéro d'identification n'est possible à aucun moment et ne sera pas entreprise. Votre nom, votre adresse IP ou d' autres données semblables permettant un rapprochement entre les cookies et votre personne ne sont à aucun moment utilisés. Sur la base de la technologie des témoins de connexion, nous ne réceptionnons que des informations pseudonymisées telles que les pages de notre shop qui ont été consultées ou les produits qui ont été vus, etc.

Qu'est-ce que le Onsite Targeting ?

Des données, destinées à l'optimisation de notre publicité et de l'offre globale en ligne, sont collectées sur les sites Internet de Zalando sur la base d'une technologie de cookies. Ces données ne sont pas utilisées dans le but de vous identifier personnellement, mais sont exclusivement destinées à une exploitation pseudonyme concernant l'utilisation de la page d'accueil. Vos données ne seront à aucun moment mises en rapport avec les données à caractère personnel stockées par nous. Grâce à cette technologie, nous sommes en mesure de vous présenter des publicités et/ou des offres particulières et des services dont le contenu est basé sur les informations collectées en relation avec l'analyse clickstream (par exemple, de la publicité ciblée sur le visionnement exclusif de chaussures de sport au cours des derniers jours). Notre objectif est, ici, de vous présenter au mieux notre offre en ligne pour la rendre aussi attractive que possible et vous proposer de la publicité qui corresponde à vos centres d'intérêt.

Existe-t-il aussi des cookies d'annonceurs tiers (c'est-à-dire des third-party-cookies) ?

Zalando fait appel à quelques partenaires publicitaires chargés d'aider à rendre l'offre en ligne et les sites plus intéressants pour vous. Pour ce faire, des cookies d'entreprises partenaires sont stockés sur votre disque dur lors de votre visite des sites. Il s'agit ici de cookies temporaires/permanents qui se désactivent automatiquement après le délai fixé. Ces cookies temporaires ou aussi cookies permanents (durée de vie de 14 jours à 10 ans) sont stockés sur votre disque dur et disparaissent d'eux-mêmes après le délai fixé. Les cookies des entreprises partenaires ne comportent pas non plus de données à caractère personnel. Seules sont collectées, sous un nom d'utilisateur, des données de manière pseudonymisée. Il s'agit ici, par exemple, de données renseignant sur les produits que vous avez consultés, si un achat a été effectué, quels produits ont été cherchés, etc. À cette occasion, certains de nos partenaires publicitaires collectent, au-delà de la visite des sites Web, des informations relatives aux pages que vous avez visitées auparavant ou, par exemple, pour quels produits vous vous êtes intéressé. Ainsi, ils pourront vous présenter la publicité qui correspond le plus à vos intérêts. Ainsi, ils pourront vous présenter la publicité qui correspond le plus à vos intérêts Ces données pseudonymisées ne seront à aucun moment mises en rapport avec vos données à caractère personnel. Elles servent exclusivement à donner à nos partenaires publicitaires les moyens de vous présenter des publicités qui pourraient effectivement vous intéresser.

Re-targeting

Nos sites Internet utilisent, dans ce cas, ce que l'on appelle les technologies de re-targeting. Nous employons ces techniques pour améliorer, à votre intention, la présentation de notre offre en ligne. Cette technique permet d'attirer l'attention des utilisateurs d'Internet, qui se sont déjà intéressés à notre magasin en ligne et à nos produits, sur nos publicités diffusées sur les sites Web de nos partenaires. Nous sommes persuadés que la visualisation d'une publicité personnalisée, ciblée sur les centres d'intérêt est, en général, plus intéressante pour l'utilisateur que la publicité qui n'a pas ce genre de rapport personnel. La visualisation de ces moyens publicitaires sur les sites de nos partenaires s'effectue sur la base d'une technologie de cookies et d'une analyse du comportement d'utilisation précédent. Cette forme de publicité est effectuée de façon tout à fait pseudonymisée. Aucune donnée à caractère personnel n'est stockée et aucun profil d'utilisation n'est mis en rapport avec vos données à caractère personnel.

J'accepte que des soi-disant cookies soient utilisés et, par ce biais, que des données relatives à mon utilisation soient exploitées, stockées et employées. De plus, j'accepte que mes données soient stockées dans des cookies au-delà de la fin de la session du navigateur et qu'elles puissent être, par exemple, réactivées lors de mes prochaines visites sur les sites. Je peux à tout moment révoquer mon acceptation avec effet à venir en refusant l'acceptation de cookies dans les paramètres de mon navigateur.

Comment puis-je éviter le stockage de cookies ?

Dans votre navigateur, vous pouvez paramétrer qu'un stockage de cookies n'est possible que si vous l'acceptez. Si vous ne souhaitez n'accepter que les cookies de Zalando et pas ceux de nos annonceurs et partenaires, vous pouvez sélectionner le paramétrage dans votre navigateur « Bloquer les cookies d'annonceurs tiers ».

En règle générale, vous trouverez dans la barre de menu de votre navigateur Internet une fonction d'aide qui vous indiquera comment refuser les nouveaux cookies et comment désactiver ceux existant. Vous trouverez les informations détaillées vous indiquant comment modifier les paramètres du navigateur que vous utilisez sous le lien suivant.

Pour les ordinateurs utilisés conjointement et paramétrés de manière à accepter les cookies et les flash-cookies, nous vous recommandons de toujours vous déconnecter complètement après avoir terminé.

4. Fichiers journaux de serveur

À chaque visite des pages de Zalando, des données concernant l'utilisation sont transmises par le navigateur Internet concerné et stockées dans des fichiers de protocoles, les soi-disant fichiers journaux de serveur. Les données ainsi stockées comportent les informations suivantes : la date et l'heure de la requête, le nom de la page visitée, l'adresse IP, le referrer-URL (l'URL de provenance par laquelle vous avez accédé aux sites Internet), le volume des données transférées, les informations sur le produit et la version du navigateur utilisé.

Les adresses IP des utilisateurs seront supprimées et anonymisées après la fin de session. Lors d'une anonymisation, les adresses IP sont modifiées d'une façon telle que des données particulières sur des situations personnelles ou matérielles ne puissent plus être rattachées à une personne physique identifiée ou identifiable ou alors seulement moyennant un effort démesuré en termes de temps, de coût et de main-d'œuvre.

Nous exploitons ces données des fichiers journaux de serveur de façon anonyme afin de poursuivre l'amélioration et la mise en convivialité de notre offre et du shop Zalando, de découvrir et de rectifier les erreurs plus rapidement ainsi que de gérer les capacités du serveur. Ainsi, il est possible de comprendre à quel moment l'utilisation du shop Zalando est particulièrement appréciée, pour mettre le volume adapté de données à disposition dans le but de vous garantir un achat rapide. De plus, l'analyse des fichiers de protocole nous permet de reconnaître et de rectifier plus rapidement d'éventuelles erreurs dans le shop Zalando.

5. Analyse Web

Dans le but d'améliorer et d'optimiser en permanence notre offre, nous utilisons ce que l'on appelle les technologies de suivi. Pour ce faire, nous utilisons les prestations de service de Google Analytics et de Webtrekk.

5.1 Google Analytics

Google Analytics est un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », donc des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation de notre offre par Google. Les informations collectées par le cookie sur l'utilisation de nos sites Web (y compris votre adresse-IP) sont, en règle générale, transférées à un serveur de Google aux USA pour y être stockées. Veuillez noter que, sur nos sites Web, nous avons ajouté le code « gat._anonymizeIp(); » à Google Analytics. Cette adjonction a été faite dans le but de garantir une saisie anonymisée des adresses IP (le soi-disant IP-Masking). De cette manière, et grâce à notre intervention, votre adresse IP n'est traitée par Google que dans sa forme raccourcie afin de garantir une anonymisation et ne permettre aucune déduction sur votre identité. Si l'anonymisation de l'adresse IP a été activée sur ce site Web, Google abrège au préalable votre adresse IP si vous résidez dans un État membre de l'Union Européenne ou dans un autre État signataire du Traité instaurant l'Espace Économique Européen. C'est seulement dans des cas exceptionnels que l'adresse IP intégrale est communiquée à un serveur de Google aux États-Unis avant d'y être abrégée. Google continue à respecter les directives sur la protection des données de la convention « US-Safe-Harbor » et est enregistré dans le programme « US-Safe-Harbor » du Département américain du Commerce. Google se servira des informations citées pour exploiter votre interaction avec nos sites Web, pour nous établir des rapports sur les activités sur les sites Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation des sites Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP communiquée par votre logiciel de navigation dans le cadre de Google Analytics ne sera pas synthétisée avec d'autres données de Google. Le cas échéant, Google transmettra ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit légalement, ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. En aucun cas Google ne mettra vos données en relation avec d'autres données collectées par Google.

Par l'utilisation de ces sites Web, vous acceptez le traitement des informations collectées par Google sur vous et la manière décrite auparavant concernant le traitement des données ainsi que le but indiqué ci-devant. Vous pouvez empêcher toute installation des cookies par un paramétrage approprié du logiciel de votre navigateur ; néanmoins, nous vous informons que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser, dans leur globalité, toutes les fonctionnalités de nos sites Web. Vous pouvez par ailleurs empêcher que Google saisisse et traite les données générées par le cookie en se référant à votre utilisation des sites Web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante.

Vous trouverez des informations complémentaires sur Google Analytics et sur la protection des données sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

5.2 Webtrekk

Pour l'exploitation statistique des sites Web, nous nous servons en plus des technologies de la Webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlin (www.webtrekk.de). Avec l'aide des services de Webtrekk, nous collectons des données statistiques sur l'utilisation de notre offre Internet. Ces données servent à améliorer et à optimiser en permanence notre shop Zalando et nos offres afin de les rendre plus intéressants pour vous. Pour le logiciel de contrôle du Web utilisé par Zalando, la Webtrekk GmbH a été certifiée par le TÜV Saarland (service d'inspection) dans le domaine de la protection des données. Dans ce cas particulier, ce sont la saisie et le traitement des données de traçabilité qui ont fait l'objet d'une vérification et d'une certification en conformité avec la protection et la sécurité des données. Dans le cadre de l'utilisation de ces sites Web, les informations transmises par votre navigateur sont collectées et exploitées. Ceci est effectué par le biais d'une technologie de cookies et des soi-disant Pixel qui se trouvent sur chaque site Internet. Pour ce faire, les données suivantes sont collectées : Request (nom du fichier de la requête), type/version du navigateur, langue du navigateur, système d'exploitation utilisé, résolution interne de la fenêtre du navigateur, résolution de l'écran, activation du JavaScript, Java ouvert/fermé, cookies ouvert/fermé, profondeur des couleurs, Referrer URL, adresse IP (est uniquement collectée de manière anonymisée et à nouveau supprimée après utilisation), heure de l'accès, clics, valeurs des commandes, paniers de commandes et contenus anonymisés des formulaires (telle que la mention ou non du numéro de téléphone). Un rapprochement de personnes est à tout moment exclu. Les données ainsi collectées servent à établir des profils d'utilisation anonymes qui représentent la base des statistiques Web. Les données collectées au moyen de la technologie Webtrekk ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ces sites Web et ne seront à aucun moment mises en relation avec des données relatives à la personne désignée par le pseudonyme, sauf si la personne concernée y consent explicitement.

La collecte et le stockage des données par Webtrekk peuvent être à tout moment révoqués avec effet à venir. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant : http://www.webtrekk.com/fr/index/protection-des-donnees/cookieoptout.html. En confirmant le lien, un cookie appelé webtrekkOptOut sera défini sur votre support de données. Ce cookie est valable 5 ans. Veuillez noter qu'en supprimant tous les cookies sur votre ordinateur, ce cookie OptOut sera également supprimé, ce qui implique que vous devrez à nouveau placer un cookie OptOut si vous souhaitez continuer à vous opposer à la collecte des données anonymisées par Webtrekk. Le cookie OptOut est placé sur chaque navigateur et sur chaque ordinateur. Si vous visitez nos sites Web de chez vous et de votre lieu de travail ou avec des navigateurs différents, vous devrez activer le cookie OptOut dans les différents navigateurs et/ou dans les différents ordinateurs.

6. Doubleclick by Google

Doubleclick by Google est un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Doubleclick by Google utilise des cookies pour vous présenter des annonces publicitaires qui pourraient vous intéresser. Pour ce faire, un numéro d'identification (ID) pseudonyme est attribué à votre navigateur dans le but de vérifier quelles annonces sont affichées dans votre navigateur et quelles annonces ont été consultées. Les cookies ne comportent pas d'informations à caractère personnel. L'utilisation des cookies DoubleClick permet à Google et à ses sites Web partenaires la mise en ligne pure et simple d'annonces sur la base de visites précédentes sur notre ou d'autres sites Web sur Internet. Les informations générées par les cookies sont transférées dans un serveur aux USA dans le but de les exploiter et de les stocker. Google respecte les directives sur la protection des données de la convention « US-Safe-Harbor » et est enregistré dans le programme « US-Safe-Harbor » du Département américain du Commerce. Le cas échéant, Google transmettra les informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit légalement, ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. En aucun cas Google ne mettra vos données en relation avec d'autres données collectées par Google.

Par l'utilisation de nos sites Web, vous acceptez le traitement des informations collectées par Google sur vous et la manière décrite auparavant concernant le traitement des données ainsi que le but indiqué ci-devant. Vous pouvez empêcher toute installation des cookies par un paramétrage approprié du logiciel de votre navigateur ; néanmoins, nous vous informons que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser, dans leur globalité, toutes les fonctionnalités de nos sites Web. Vous pouvez par ailleurs empêcher que Google saisisse et traite les données générées par les cookies en se référant à votre utilisation des sites Web en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le menu DoubleClick-extension de désactivation. Alternativement, vous pouvez déactiver les cookies DoubleClick sur la page de Digital Advertising Alliance en cliquant sur le lien suivant.

7. Social Plugins

Notre présentation Internet utilise les modules sociaux de différents réseaux sociaux (social-plugins) appelés « modules ». Grâce à ces modules, vous pouvez par exemple partager des contenus ou conseiller des produits. Sur Zalando.fr, ces modules sont déactivés par défaut et ne transmettent donc pas de données. En cliquant sur le bouton « activer les réseaux sociaux », vous pouvez activer tous les modules (la soi-disant solution 2-clics).

Si ces modules sont activés et si vous visitez un site Web de notre présentation Internet, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs des réseaux sociaux correspondants. Le contenu du module est directement transféré par le réseau social à votre navigateur, qui l'intègre dans le site Web. Les modules se laissent tout naturellement déactiver au moyen d'un clic.

Grâce à l'intégration des modules, le réseau social est informé que vous avez accédé à la page en question sur notre site Internet. Si vous êtes connecté au réseau social, celui-ci peut relier votre visite à votre compte. Si vous faites des interactions avec les modules, par exemple, si vous utilisez le bouton « J'aime » de Facebook ou publiez un commentaire, l'information en question sera immédiatement communiquée par votre navigateur et stockée chez le réseau social.

En ce qui concerne l'objet et la portée de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les réseaux sociaux, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez-vous référer à la politique de confidentialité des réseaux sociaux concernés, respectivement de leurs sites Web. Vous trouverez les liens utiles ci-dessous.

Si vous ne souhaitez pas que des réseaux sociaux collectent des données sur vous par le biais de notre présentation Internet, vous devrez, avant de visiter notre présentation Internet, vous déconnecter de ces réseaux sociaux.

Même si vous n'êtes pas connecté aux réseaux sociaux, des données peuvent être transférées par des sites Web intégrant des éléments actifs de ces réseaux sociaux. Par le biais d'un module actif, un cookie doté d'une identification est défini lors de chaque connexion au site Web. Puisque votre navigateur transmet, sans demander, ce cookie lors de chaque connexion avec un serveur de réseaux sociaux, ceux-ci pourraient en principe l'utiliser pour créer un profil permettant de savoir quelles sont les pages Web que l'utilisateur titulaire de cette identification a consultées. Par conséquent, il serait tout à fait possible de remettre cette identification en relation avec une personne, par exemple lors d'une connexion ultérieure avec le réseau social.

Nous utilisons les modules suivants sur nos sites Web : Facebook, Google+, Twitter et Pinterest

Si vous ne souhaitez pas que des réseaux sociaux collectent des données sur vous par le biais de modules actifs, vous pourrez, soit vous déconnecter de ces réseaux sociaux par un simple clic sur nos sites Web ou bien sélectionner, dans les paramètres de votre navigateur, la fonction « bloquer les cookies de tiers » . De cette manière, le navigateur n'envoie plus de cookies au serveur dans le cas de contenus d'autres annonceurs intégrés. Avec ce paramétrage, il est possible que, mis à part les modules, d'autres fonctionnalités inter-pages ne puissent éventuellement plus fonctionner.

7.1 Facebook

Nous utilisons des modules du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Vous trouverez ci-dessous le lien vers la déclaration de Facebook concernant la protection des données personnelles : Protection des données personnelles de Facebook. https://www.facebook.com/about/privacy/

7.2 Google+

Nous utilisons des modules du réseau social Google+, exploité par Google. Vous trouverez ci-dessous le lien vers la déclaration de Google concernant la protection des données personnelles : Protection des données personnelles de Google. http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

7.3 Twitter

Nous utilisons des modules du réseau social Twitter, exploité par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (« Twitter »). Vous trouverez ci-dessous le lien vers la déclaration de Twitter concernant la protection des données personnelles : Protection des données personnelles de Twitter. https://twitter.com/privacy

7.4 Pinterest

Nous utilisons des modules du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA (« Pinterest »). Vous trouverez ci-dessous le lien vers la déclaration de Pinterest concernant la protection des données personnelles : Protection des données personnelles de Pinterest. http://about.pinterest.com/privacy/

8. Social Sign In

Nous vous offrons la possibilité de vous enregistrer directement chez nous avec votre profil auprès d'un réseau social d'annonceurs sélectionnés.

8.1 Sign In avec Facebook

Nous utilisons la fonction « Facebook Connect » qui est proposée par Facebook.

Si vous souhaitez utiliser cette fonction, vous serez tout d'abord dirigé vers Facebook. Là-bas, on vous demandera de vous identifier avec votre identifiant et votre mot de passe. Il va sans dire que nous n'avons pas connaissance de vos données d'identification. Si vous êtes déjà connecté à Facebook, cette étape sera ignorée.

Ensuite, Facebook vous informera quelles données nous sont transmises (Profil public, liste des amis, adresse e-mail et lieu actuel de résidence). Veuillez confirmer cela avec le bouton « OK ». Avec les dates transmises, nous créons votre compte-client. Il va de soi que nous ne sauvegardons pas votre liste d'amis. Une connexion permanente ultérieure entre votre compte-client et votre compte chez Facebook n'a pas lieu.

En ce qui concerne l'objet et la portée de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez-vous référer à la politique de confidentialité de Facebook.

8.2 Sign In avec Google

Nous utilisons également la fonction « Google+ Sign Inn », proposée par Google.

Si vous souhaitez utiliser cette fonction, vous serez tout d'abord dirigé vers Google. Là-bas, on vous demandera de vous identifier avec votre identifiant et votre mot de passe. Il va sans dire que nous n'avons pas connaissance de vos données d'identification. Si vous êtes déjà connecté à Google, cette étape sera ignorée.

Ensuite, Google vous informera quelles données nous sont transmises (adresse e-mail, groupe d'âges, langue, informations générales concernant votre profil et liste des contacts dans vos cercles). Veuillez confirmer cela avec le bouton « Accepter ». Vous pouvez, en plus, indiquer si et avec quels cercles vous souhaitez partager votre connexion avec nous. Avec les dates transmises, nous créons votre compte-client. Il va de soi que nous ne sauvegardons pas votre liste de contacts dans vos cercles. Une connexion permanente entre votre compte-client et votre compte chez Google n'a pas lieu.

En ce qui concerne l'objet et la portée de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Google, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez-vous référer à la politique de confidentialité de Google.

9. Transfert sécurisé des données

Chez nous, vos données personnelles sont transmises de manière sûre par cryptage. Ceci est valable pour votre commande ainsi que pour la connexion client. Nous utilisons, pour ce faire, le système de codage SSL (Secure Socket Layer). Personne ne peut garantir une sécurité parfaite. Par contre, nous sécurisons nos sites Web et autres systèmes par des mesures techniques et d'organisation contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la divulgation de vos données par des personnes non autorisées.

10. Les droits d'information des personnes concernées

Conformément à la législation en matière de protection des données, nos clients ont, entre autres, le droit d'obtenir gratuitement des renseignements relatifs à leurs données stockées, ainsi que, le cas échéant, le droit de correction, blocage ou suppression de données.

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Afin de garantir que des données à caractère personnel ne soient pas divulguées à des tiers, veuillez adresser votre demande par e-mail ou par courrier postal, en n'omettant pas de vous identifier clairement, à :

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