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Zalando élu par les internautes « meilleur site de mode » 2013

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Berlin, le 29 novembre 2013. Zalando, la boutique de mode et de chaussures en ligne s’est vu remettre jeudi 28 novembre le prix du « meilleur site de mode » selon les internautes lors de la 7ème cérémonie de remise des prix Favor’i 2013. L’événement organisé par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) récompense chaque année les meilleurs sites et initiatives dans le domaine du e-commerce.


La Fevad a décerné jeudi soir, à l’occasion de la cérémonie des Favor’i 2013, ses trophées du e-commerce et a remis à Zalando le prix du « meilleur site de mode » selon les internautes. Le spécialiste de la vente de mode et de chaussures en ligne a ainsi su se démarquer face à la concurrence et montre l’importance qu’il donne à la satisfaction et au suivi de ses clients. « Être élu « meilleur site mode » 2013 est une grande motivation pour l’ensemble des équipes et une récompense d’autant plus gratifiante puisque ce sont les internautes qui ont voté.», explique Alexandre Pomi, Country Manager France chez Zalando. « Ce prix nous encourage à redoubler d’effort pour leur offrir toujours plus de solutions innovantes et créatives en réponse à l’évolution de leurs attentes. », ajoute Pomi.


La cérémonie de remise des prix s’est déroulée hier soir au Studio Gabriel, Paris 8ème, en présence de plus de 600 acteurs du monde du e-commerce réunis pour l’occasion. La catégorie « prix des internautes » récompense les sites préférés des internautes. Ces derniers, interrogés par Médiamétrie, se sont exprimés sur le choix des produits, le rapport qualité/prix, le fonctionnement du site et le service client. Le lauréat est déterminé en fonction de la note moyenne obtenue dans sa famille de produit ou service.


Zalando est lancé en France fin 2010 (www.zalando.fr) où la boutique est devenue en peu de temps une adresse incontournable pour le shopping en ligne. Avec près de 100 000 produits et plus de 1500 marques, Zalando propose un choix impressionnant de vêtements et de chaussures, mais également d’accessoires exclusifs, d’articles de sport et d’accessoires de décoration d’intérieur.

À propos de Zalando

Zalando (www.zalando.fr) est la plus grande boutique en ligne de vêtements et de chaussures en Europe. La large gamme de produits pour femme, homme et enfant comprend des produits allant du style urbain aux pièces de créateurs très prisés, dans plus de 1500 marques. En plus des chaussures et des vêtements, Zalando propose en exclusivité un grand choix d’accessoires ainsi que des vêtements de sport. Avec Zalando Privé, Zalando propose mode et accessoires en édition limitée à ses clients et membres. L’un des éléments clé de ce succès est la combinaison de services uniques : la livraison et l’appel vers le service client gratuits ainsi que la politique de retour gratuit sous 30 jours garantissent un shopping simple et sécurisé chez Zalando. Le magazine en ligne « News and style », le blog « Mode News» ainsi que les pages Facebook et Twitter de Zalando fournissent aux clients des informations concernant les tendances actuelles de la mode, les nouveaux produits ainsi que des nouvelles à propos de l’entreprise. L’entreprise a été fondée en 2008 par Robert Gentz et David Schneider et son siège social est situé à Berlin. À la suite de son immense succès sur le marché allemand, Zalando s’est implanté sur d’autres marchés européens en commençant par l’Autriche en 2009 ainsi que les Pays-Bas et la France en 2010. En 2011, le marché s’est étendu à l’Italie, la Grande-Bretagne et la Suisse. Depuis 2012, Zalando est également disponible en Suède, en Belgique, en Espagne, en Finlande, en Norvège, au Danemark et en Pologne.

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