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Détails du produit

  • Longueur: moyen
  • Fermeture: boutons
  • Doublure: 66% acétate, 34% viscose
  • Poches: poches à rabat
  • Longueur totale: 117 cm en taille 34/36
  • Longueur des manches: 57 cm en taille 34/36
  • Composition: 50% cachemire, 50% laine
  • Conseils d'entretien: nettoyage chimique
  • Référence: VW421H000-K00

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Anonyme de Neuchâtel
Désamparée
posté le 28 Feb 2014

Ce manteau Vivienne Westwood est absolument magnifique. Malheureusement, à la réception de mon colis, j'ai eu la mauvaise surprise de constater que l'article était emballé dans un carton beaucoup trop petit, soit. Au déballage, je me suis aperçue que la protection était déjà ouverte, que le cintre n'était plus la, que les étiquettes d'achats sur le vêtement n'y étaient plus et qu'en plus il était dans un état douteux. J'ai donc décidé de contacter Zalando comme je l'aurais fait dans n'importe quel magasin standards. Le service client Zalando m'a baladé pendant des semaines en prétendants ne jamais avoir reçu les photo du constat que pourtant je leur ai envoyé à 4 reprises!!! Au vue des avis de certaines acheteuses je ne suis pas un cas unique. Etant une addicte du site, je suis extrêmement déçue et ne comprend cette attitude de leur part.

Couleur ANDREA - Manteau classique - bleu